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团穆棱市委班子成员开展“走流程”工作
时间:2019-10-22 16:25:00    点击率:

按照“不忘初心、牢记使命”主题教育总体安排,近期,团市委班子成员相继开展“走流程”工作主动走进办税服务厅和医保窗口,把自己当成办事群众体验办事流程,从中发现问题、找出差距,积极整改。

团市委书记许云珊以普通办事群众身份来到医保局窗口走流程。通过走流程、体验办事过程,及时查找问题、发现不足。同时,积极征求群众的意见和建议。提出建立微信公众号,定期发布相关业务政策,在线解答百姓咨询加大对业务人员培训力度,提高专业化业务水平等建议。

团市委副书记窦甜甜来到“青年文明号”税务局办税服务厅,详细了解“一窗通办”“领办帮办”“自主申办”“办事不求人”等工作开展情况,与纳税人面对面交流,切实了解纳税人的难点、热点问题。针对部分纳税人还是不熟悉电子税务局办税流程问题提出建议,建议建立微信公众号加大政策宣传力度,同时要严格按照“青年文明号”的“四个有”内容开展对接,窗口人员佩戴好党徽或团徽。

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